Première association de consommateurs de France (140 000 adhérents),
Informe en réalisant des études et enquêtes (qualité sécurité, prix...des biens et des services) publiées dans le mensuel du même nom.
Représente le consommateur dans la plupart des commissions départementales (surendettement, traitement des déchets, aménagement commercial, eau, conciliation et médiation habitat…)
Défend le consommateur :
Au plan national, groupe de pression qui fait évoluer la législation, actions en justice dont litiges sériels.
Au plan local, aide le consommateur à se défendre en cas de litige avec tout professionnel prestataire de service (artisan, commerçant, administration, profession libérale…)
Si nécessaire, aide le consommateur à constituer son dossier pour saisir une commission, un conciliateur ou un médiateur, un tribunal.
L’Association Locale de la Loire avec ses 44 bénévoles vous invite à la rencontrer à son siège à Saint-Etienne, 17 rue Brossard
Tel. 04.77.33.72.15
Permanences : le lundi de 17h30 à 19h30, les mardis et mercredi de 9h30 à 12h00, le jeudi de 14h30 à 17h00
